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12315哪五种举报不受理？不退钱打什么电话投诉？

法律包 2023-05-09 10:28:49

12315哪五种举报不受理?

1.超过保修期或购买后的保质期的商品，对被诉方已不再负有违约责任的商品，不予受理;

2.达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的举报不受理;

3.已被法院、仲裁机构或其他行政机关受理或处理的举报不受理;

4.消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过三年的举报不受理;

5.消费者无法证明其权利受到侵犯，且不符合国家法律、行政法规和规章的投诉举报不受理。

不退钱打什么电话投诉

12315

“可以拨打12315消费者投诉热线,消费者投诉应该具备的内容应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。”

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